Vie privée et données à caractère personnel

1. Données à caractère personnel collectées par NV Danone SA

1.1. Lors de sa visite sur le site Internet de www.activia.be, NV Danone SA collecte et peut conserver les données suivantes qui sont susceptibles d'être considérées comme des données à caractère personnel :

• l'adresse e-mail (courrier électronique) de l'utilisateur (lorsque celui-ci envoie un message, pose une question depuis ce site Internet ou, de manière générale, lorsqu'il communique avec NV Danone SA par courrier électronique);
• toutes les informations concernant les pages que l'utilisateur a consultées en visitant ce site Internet;
• toutes les informations concernant les pages d'autres sites Internet que l'utilisateur a consultées en vue d'accéder à ce site Internet;
• toutes les informations que l'utilisateur communique volontairement à NV Danone SA.

En outre, lorsque l'utilisateur s'inscrit à l’action « Activia Programme », NV Danone SA conserve également les informations suivantes:

• le nom, prénom, l’adresse complète, date de naissance, téléphone, GSM et l'adresse e-mail (courrier électronique) et numéro de compte bancaire, le sexe et la langue du participant s’inscrivant à l’action susmentionnée.
• Toute information que le participant donne volontairement à NV Danone SA. Le participant est seul responsable des informations qu’il communique à NV Danone SA.

L'utilisateur est seul responsable du caractère exact et adéquat des données qu'il transmet à NV Danone SA.

NV Danone SA souhaite attirer l’attention de l’utilisateur au fait qu’au cas où l’utilisateur répond aux questions posées, fait des suggestions, des commentaires, donne des informations, … lors de sa visite sur le site Internet www.activia.be, NV Danone SA collecte et conserve ces données et informations. L’utilisateur ne doit donc que communiquer des données dont il accepte qu’elles sont conservées dans la base de données.

L’objectif du présent site n’est pas de collecter des données à caractère sensible. Au cas où l’utilisateur communique des informations ou des données à caractère sensible NV Danone SA s’engage à traiter ses données d’une différente manière, comme repris sous l’article 3 du présent document.

L'utilisateur est seul responsable du caractère exact et adéquat des données qu'il/elle transmet à NV Danone SA.

1.3. Sur ce site Internet, NV Danone SA utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier envoyé par un serveur Internet qui s'enregistre sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur. Ce fichier permet de conserver la trace des sites visités et enregistre certaines données concernant cette visite, telle que les pages web que l'utilisateur a consultées afin d'accéder à ce site Internet, ses activités passées sur ce site et ses coordonnées lorsqu'il remplit un formulaire. L'utilisation de cookies par NV Danone SA permet à celle-ci d'offrir à l'utilisateur un meilleur service lors de sa prochaine visite du site Internet.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies mais peuvent être configurés de manière à ne pas les accepter ou à signaler qu’un cookie est envoyé, par exemple :

• Si l'utilisateur navigue sur internet avec Internet Explorer 3 ou 4 (Microsoft) : cliquez « affichage », « options », « avancées ». Parmi différents avertissements que l'utilisateur peut activer, le quatrième est intitulé « avertir avant d’accepter des cookies » et, uniquement sur Internet explorer 4, le cinquième est intitulé « refuser toujours les cookies ».
• Si l'utilisateur navigue sur internet avec internet Explorer 5 (Microsoft) : Cliquez « outils », « options internet », « sécurité », « personnaliser le niveau de sécurité ». Dans la rubrique « cookies », choisissez « demander » ou « désactiver » pour les deux options proposées ».
• Si l'utilisateur navigue sur Internet avec Navigator Gold 3 (Netscape) : Cliquez « options », « préférences du réseau », « protocoles ». Parmi différents avertissements que l'utilisateur peut activer, le premier est intitulé « avertir avant d’accepter un cookie ». L'utilisateur sera alors averti lors de l’arrivée d’un « cookie » et il pourra s'opposer à son engagement par son logiciel de navigation
• Si l'utilisateur navigue sur internet avec Communicator (Netscape) : Cliquez « édition », « préférences » et mettez « avancées en surbrillances. Choisissez l’option désirée.

1.4. Lorsque NV Danone SA reçoit ou envoie des données via son site Internet, NV Danone SA se réserve le droit d'utiliser les technologies de cryptage qui sont reconnues comme étant les technologies standards industriels au sein du secteur IT.

1.5. NV Danone SA s'engage à respecter les dispositions de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998 et la Loi du 26 février 2003 ; ainsi que l’Arrêté Royal du 13 février 2001 portant exécution de la Loi susdit.

2. Finalité du traitement des données par NV DanoneSA

Les données à caractère personnel collectées et conservées par NV Danone SA (qui est le responsable du traitement et qui pourra déléguer le traitement à des sous-traitants) pourront être communiquées à des tiers à des fins commerciales, si le utilisateur a confirmé son approbation par l’opt-out correspondant. Le numéro de compte bancaire et les données relatives à la santé ne seront jamais communiqués à des tiers.

Les données à caractère personnel sont traitées par NV Danone SA afin de contacter et informer les utilisateurs, si le utilisateur a confirmé son approbation par l’opt-in correspondant, dans le cadre ses actions, d'améliorer son site Internet, de tenir l'utilisateur au courant des mises à jour de ce site, pour communiquer à l'utilisateur des informations à propos de ses produits, pour recueillir les demandes d'information et suggestions, à des fins statistiques et de marketing direct et afin de communiquer des informations concernant nos produits, ainsi que toute autre fin administrative – commerciale ( y compris le marketing direct).

Si d'autres finalités que celles mentionnées ci-dessus sont envisagées par NV Danone SA, NV Danone SA s'engage à en informer l'utilisateur avant de traiter les données à caractère personnel dans le cadre desdites nouvelles finalités et à offrir à l'utilisateur la possibilité de refuser sa participation.

3. Finalité du traitement des données à caractère sensible par NV Danone SA

L’objectif du présent site n’est pas de collecter des données à caractère sensible. Au cas où l’utilisateur communiquerait des données sensibles, comme des données relatives à la santé, NV Danone SA s’engage à les traiter de la manière suivante :

Les données relatives à la santé de l’utilisateur ou autre données sensibles, peuvent être conservées par NV Danone SA afin d'améliorer la qualité de ses produits, si le utilisateur a donné son accord par l’opt-in correspondant. Les données seront conservées par NV Danone SA, mais seul le service Marketing / Health Affairs et la société de traitement des données y auront accès. Les données relatives à la santé des utilisateurs ne seront jamais communiquées à des tiers.

Bien que l’utilisateur a confirmé son accord que NV Danone SA conserve et utilise à ces fins ses données relatives à la santé et ou autre donnée, l’utilisateur dispose à tout moment d'un droit de retrait, d'accès et de modification aux données lui concernant comme décrit sous l’article 4.

Si d'autres finalités que celles mentionnées ci-dessus sont envisagées par NV Danone SA, NV Danone SA s'engage à en informer l'utilisateur avant de traiter les données à caractère personnel dans le cadre desdites nouvelles finalités et à offrir à l'utilisateur la possibilité de refuser sa participation.

4. Droit d'accès, d'opposition et de rectification

En vertu de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement de données à caractère personnel, telle que modifiée par la loi du 11 décembre 1998 et la Loi du 26 février 2003 ; ainsi que l’Arrêté Royal du 13 février 2001 portant exécution de la Loi susdit, l'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles, de demander d'avoir accès à ces données et d'en demander la rectification.

Si l'utilisateur souhaite exercer son droit d'accès, d'opposition et/ou de rectification, il doit contacter NV Danone SA:

• par courrier électronique : consumer.belux@danone.com
• par courrier : NV Danone SA - Rue Jules Cockx 6, boîte 1, 1160 Bruxelles.

5. Communication par courrier électronique

L'utilisateur consent à ce que NV Danone SA lui adresse des courriers électroniques, notamment à des fins publicitaires, si l’utilisateur a confirmé son accord par l’opt-in correspondant.

Si l'utilisateur ne souhaite plus recevoir de courrier électronique de NV Danone SA, il peut adresser un courrier électronique à NV Danone SA à l'adresse suivante : consumer.belux@danone.com.

6. Commentaires sur la politique "vie privée" de NV Danone SA?

Si l'utilisateur a des commentaires sur la politique de respect de la vie privée de NV Danone SA, il peut contacter NV Danone SA :

• par courrier électronique : consumer.belux@danone.com
• par courrier : NV Danone SA - Rue Jules Cockx 6, boîte 1, 1160 Bruxelles.

Si l'utilisateur estime que la présente politique de respect de la vie privée n'est pas respectée, il peut contacter NV Danone SA à la même adresse.